Hallo lieber Kunde, ja genau du 🫵
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Wir haben Neuigkeiten für dich. Niemals hätten wir uns vorstellen können, wie sehr ihr unsere Produkte annehmt und bei uns bestellt. Das macht uns unglaublich stolz und glücklich.
Allerdings ist unser Onlineshop in seiner jetzigen Form einfach zu unübersichtlich. Wir wollen und müssen einiges anpassen, unter anderem werden wir die Steuereinstellungen für unsere Besteller aus dem EU Ausland ändern, sodass künftig die lokale Mehrwertsteuer des jeweiligen Landes gilt.
Im laufenden Betrieb können wir das leider nicht umsetzen. Auch wenn wir es nur ungern tun, müssen wir dafür einen größeren Umbau am Shop durchführen.
Daher setzen wir den Versand zwischen dem 26.09 und dem 26.10 aus. Alle Bestellungen, die bis zum 21.09 aufgegeben werden, versenden wir vorher noch.
Natürlich könnt ihr wie gewohnt weiter bestellen, allerdings mit der oben genannten Einschränkung. Das bedeutet im Detail:
Bestellungen, die nach dem 21.09 eingehen, werden erst ab dem 27.10 bearbeitet und versendet.
ACHTUNG 🚨: Erfahrungsgemäß sammeln sich in dieser Zeit einige Bestellungen an. Wir bearbeiten diese nach und nach. Das heißt also nicht, dass eine Bestellung vom 01.10 automatisch am 27.10 rausgeht. Wir geben unser Bestes, alles schnellstmöglich zu versenden, bitten aber um Verständnis, wenn die Lieferung beispielsweise erst am 15.11 oder noch später bei dir ankommt, je nach Auftragslage. Vergessen wird niemand, wir arbeiten alles der Reihe nach ab.
Du magst solange warten? 🥹Dann bekommst du als Dankeschön 10 Prozent Rabatt auf jedes Produkt. Dafür einfach den Gutscheincode „ZMCamping“ eingeben. Bitte beachtet, dass wir den Rabatt nicht nachträglich einbuchen können.
Bock auf eine kleine Agenda, was in den 4 Wochen alles passiert?
• Unser Shop erhält ein neues Design und einen neuen Namen
• Es kommen jede Menge neue Produkte hinzu
• Wir verbessern unseren Versandservice, unter anderem mit einer Express Option
• Kunden aus dem EU Ausland zahlen künftig ihre lokale Mehrwertsteuer
Wir hoffen, ihr bleibt uns treu und habt Verständnis für diesen notwendigen Schritt. Nach dem Relaunch können wir endlich richtig durchstarten.
Lieben GruĂź
ZM